Q1. 어떤 서비스, 어떤 플랜을 선택해야 할까요?

뷰저블은 ‘Journey Map', 'UX Heatmap’의 두가지 서비스를 제공하고 있어요.

이 중 데이터 분석 목적에 따라 알맞은 서비스를 선택하시면 됩니다.

먼저, 웹 사이트의 전체 여정을 분석하고 싶다면 Journey Map(저니맵)을 이용하시는 것을 추천드립니다.

이 때, 웹 사이트의 월 평균 PV보다 넉넉한 플랜을 선택하시는 것이 좋습니다.

만약 월 평균 PV를 모른다면, 월 30만 PV를 무료로 제공해드리는 Everyone 플랜으로 저니맵을 사용해보세요!

► 저니맵 플랜 자세히 보기

특정 페이지의 구체적인 고객 행동을 분석하고 싶다면 UX Heatmap(히트맵)을 추천드립니다.

분석을 희망하는 페이지의 월 평균 PV를 기준으로 플랜을 선택하시면 되는데요.

개별 페이지의 PV를 모른다면, 웹 사이트 월 평균 PV의 20%~30%에 해당하는 플랜을 권장합니다.

► 히트맵 플랜 자세히 보기

Q2. 히트맵 리포트를 생성할 때, 어떤 매치 유형을 선택해야 하나요?

매치 유형이란, 특정 페이지의 분석 범위를 설정하는 기준을 말합니다.

뷰저블 히트맵은 아래 6가지 매치 유형을 지원하고 있어요.

매치 유형	설명	활용 예시
Exact	등록된 URL과 정확히 일치하는 URL을 매치	특정 URL에 진입한 사용자의 데이터만 분석하고 싶은 경우
Simple	등록 URL의 도메인과 Path 값이 일치하는 URL을 매치	광고 유입경로 등에 따라 Path 뒤에 다양한 파라미터가 추가되는 URL을 하나의 리포트로 분석하고 싶은 경우 예) https://forum.beusable.net/ko?utm_source=fb…
Starts	등록 URL로 시작하는 모든 URL을 매치	동일한 URL 구조를 가진 모든 하위 페이지의 데이터를 수집하고 싶은 경우 예) https://forum.beusable.net/ko?id=2214?utm_source=ch…
Ends	등록 URL의 도메인 내에서 입력한 텍스트가 마지막에 위치하는 URL을 매치	여러 카테고리에 같은 페이지가 있는 경우 예) https://www.beusable.net/저니맵/pricing https://www.beusable.net/히트맵/pricing
Contains	등록 URL의 도메인 내에서 입력한 텍스트가 포함된 URL을 매치	URL의 구조가 서로 다르지만, 모두 특정 문자열을 포함하고 있는 페이지를 하나의 리포트로 분석하고 싶은 경우 예) https://www.beusable.net/product/123/1/…
Regular	등록 URL의 도메인 내에서 정규식을 만족하는 URL을 매치	정밀하게 분석 페이지를 타겟팅하기를 원하는 경우