안녕하세요, 뷰저블 커뮤니티 여러분!

여러분의 UX 데이터가 드디어 말을 하기 시작했어요. 네, 진짜로요!

오늘 여러분께 소개할 새로운 기능은 바로 '뷰저블 도슨트(Beusable Docent)'입니다. 이제 복잡한 데이터 분석은 잊으세요. 그냥 물어보면 됩니다!

🤔 도슨트가 뭐냐고요?

여러분, 박물관에서 작품 설명해주는 도슨트 아시죠? 뷰저블 도슨트는 그런 개념이에요.

복잡한 데이터라는 '작품'을 쉽게 설명해주는 AI 가이드랍니다!

"복잡한 데이터 분석 리포트 읽느라 머리 아프셨나요? 이제 그냥 물어보세요. 도슨트가 대신 읽고 답해드릴게요!"

예전에는 데이터를 분석하려면 리포트를 열심히 뚫어져라 들여다봐야 했죠. 그래프는 많고, 숫자는 복잡하고... 하지만 이제는 달라요! 그냥 물어보세요!

"우리 사이트에서 사용자들이 가장 헷갈려하는 부분이 어디야?
"전환율이 가장 낮은 페이지는 어디고, 왜 그런 것 같아?"
"모바일 사용자들이 PC 사용자보다 더 많이 이탈하는 구간이 있을까?"

💼 일반 챗봇과는 다른 진짜 '전문가'

여기서 중요한 건! 이건 그냥 챗봇이 아니에요. 뷰저블 도슨트는 여러분의 실제 데이터로 학습한 전문가입니다.

일반 AI는 "웹사이트의 전환율을 높이려면 CTA 버튼을 잘 배치하세요~"라는 뻔한 말을 하지만, 뷰저블 도슨트는 "지난주에 비해 결제 페이지에서 이탈률이 23% 증가했네요. 특히 모바일 사용자들이 신용카드 입력 단계에서 어려움을 겪는 것 같아요. 버튼 크기를 15% 키우고 단계를 간소화하는 것이 좋겠어요." 이런 식으로 말한답니다.

차이가 느껴지시죠? 😎

💪 실제 사례로 보는 도슨트의 힘

제 말만 믿기 어려우시죠? 그럼 실제 사례를 봐볼까요?

(본 내용은 기능 출시 전, 베타테스트 참여 고객 응답입니다.)

"매주 분석 리포트를 작성하는데 하루 종일 걸렸어요. 도슨트와 함께라면 질문 몇 개로 30분 만에 끝내요! 덕분에 실제 개선 작업에 더 집중할 수 있게 됐죠."
- 마케팅 담당자 L

"도슨트가 알려준 사용자 이탈 지점을 개선했더니 전환율이 32% 올라갔어요. 이전에는 이런 인사이트를 얻으려면 여러 팀과 미팅을 하고 데이터를 분석하느라 몇 주가 걸렸죠."
- 제품 관리자 K

🚀 도슨트, 어떻게 시작하면 될까요?

시작하는 건 정말 쉬워요! 단 세 단계면 됩니다:

1. Mine에 CX AI 리포트 생성하기

먼저 뷰저블의 히트맵과 저니맵 데이터로 CX AI 리포트를 만들어보세요. 도슨트는 이 리포트들을 '읽고' 답변을 준비합니다.

2. 질문하기

Mine 메뉴에서 도슨트의 'UX GPT 질문하기' 버튼을 클릭하고 질문해보세요. "지난주 대비 전환율이 가장 많이 떨어진 페이지는 어디야?", "사용자들이 가장 많이 헷갈려하는 UI 요소는 뭐야?" 등 평소 궁금했던 점을 물어보세요.

3. 행동으로 옮기기

도슨트가 알려준 인사이트로 실제 개선 작업을 해보세요. 그리고 그 결과를 다시 도슨트에게 물어보면 효과를 측정할 수 있어요!

🔮 앞으로 더 강력해질 도슨트

지금 출시된 도슨트는 시작에 불과해요. 앞으로 더 많은 기능이 추가될 예정입니다:

이제 더 이상 복잡한 데이터 앞에서 머리를 싸매지 마세요!

그냥 도슨트에게 물어보세요. 여러분의 UX 여정에 믿음직한 가이드가 되어드릴게요!

여러분의 첫 질문이 궁금하네요. 어떤 질문을 해보실 건가요?

[신규 기능 출시] 데이터가 말을 해요! 뷰저블 도슨트 출시

[신규 기능 출시] 데이터가 말을 해요! 뷰저블 도슨트 출시